Clientes

.:: Bancos ::.
	Cuenta corriente 042-5410/8 a nombre de Grupos Integrados SA CBU 0170042820000000541082. CUIT 30-71037341-4
	Cuenta Corriente 4050-050028/3 a nombre de Grupos Integrados SA. CBU 0140005201400505002832 CUIT 30-71037341-4
En lo que respecta a la compra
Como comprar Si ya te registraste en Integrados Argentinos y tenes un vendedor asignado, podes comenzar a operar con nosotros realizando tus pedidos vía telefónica, mail, web o msn. Si todavia no estas registrado completa el Formulario de Registro. En un lapso de 24 hs. recibibiras la solicitud de alta, a través de ellos obtendrás los datos de tu Ejecutivo de Cuentas asignado, mail, MSN y teléfono.El sistema le asignará un Ejecutivo de Cuentas, en caso de no llegar a asignarle uno, podes comunicate a los telefonos que figuran en el pie de pagina o vía mail a recepcion@integradosargentinos.com se te asignará un Ejecutivo. Metodos de compra A-por teléfono 1. podes comunicarte directamente con nuestro Departamento de Ventas y, mas puntual , con tu Ejecutivo de Cuentas llamando a los telefonos que figuran en el pie de pagina.- 2. Tu Ejecutivo de Cuentas ingresará el pedido en nuestro sistema bajo las condiciones de pago que concuerden. - 3. Podes retirar tu pedido por nuestra oficina de ventas (Gral. Artigas 378 ) o bien podes solicitar el envío de tu pedido a domicilio.- B -Por msn 1. Podes comunicarte directamente con tu Ejecutivo de Cuentas por medio de msn.- 2. Tu Ejecutivo de Cuentas ingresará el pedido en nuestro sistema bajo las condiciones de pago que concuerden.- 3. Podes retirar tu pedido por nuestra oficina de ventas (Gral. Artigas 378 ) o bien podes solicitar el envío de tu pedido a domicilio.- C - Procedimiento de compra por e-mail 1. El pedido enviado vía mail (indicando tu Razón Social o Nombre ) será ingresado por tu Ejecutivo de Cuentas en nuestro sistema (previa corroboración del mismo). 2. Tu Ejecutivo de Cuentas ingresará el pedido en nuestro sistema bajo las condiciones de pago que concuerden.- 3. Podes retirar tu pedido por nuestra oficina de ventas (Gral. Artigas 378 ) o bien podes solicitar el envío de tu pedido a domicilio.- D - Procedimiento de compra vía web 1. Para realizar pedidos vía web tenes que ingresar a productos y bajo la lista de productos darle un click a ventas y presupuestos online(recorda darte de alta como clientes antes). A partir de allí podes formular el pedido de productos. ( recorda que para que se ejecute una operacion de venta tiene que estar selecionado el item Reserva de componentes) 2. detalla el producto deseado y la cantidad de estos bajo el signo x (ej: amd am2 4200 x 1 ). 3. Al finalizar el pedido, automáticamente se enviará tu orden directo a la cuenta de tu ejecutivo de cuentas , y éste le enviará por mail la confirmación del pedido . En dicho mail se adjuntara un archivo excel indicando la orden de compra , número, y valor total en dolares , en caso de haber stock disponible. Caso contrario, tu Ejecutivo de Cuentas se pondra en contacto con vos . 4. Si por alguna razón, deseas cambiar las condiciones de pago o fechas de entrega no dudes en consultarlo con tu Ejecutivo de Cuentas. Metodos de Entrega a domicilo Integrados Argentinos ofrece un completo servicio de envío, ya sea al interior , Capital Federal y Gran Buenos Aires, con un costo asignado según el monto a transportar .- Envío a domicilio por moto: si la condición de pago es EFECTIVO recorda que el transporte está autorizado a retirar hasta u$s 500 por cliente, el resto debe ser abonado mediante depósito, transferencia bancaria o cheque al día. Envío a domicilio por camioneta: sólo se realizan pagos abonando mediante depósito, transferencia bancaria o cheque al día. Respecto a las Notas de Crédito sólo se realizarán en los casos de no funcionamiento de productos. Antes de comprar, te sugerimos conocer nuestras políticas de RMA en Condiciones RMA y Garantías.
:: RMA / GARANTIAS
A. Requisitos Básicos Los requisitos básicos son de naturaleza excluyente para la aceptación de RMA .El personal de Integrados Argentinos se reserva el derecho de rechazar dicho RMA de no cumplir con “Requisitos Básicos”. 1. Todos los productos deberán venir con su embalaje original , con cables, manuales, drivers etc, 2. Se deberá adjuntar comprobante original correspondiente de compra. B. Exclusiones de la garantía 1. Todo producto que demuestre algún daño físico. 2. Todo producto dañado o con problemas ocasionados por entrega de trasporte. 3. Todo producto dañado o con problemas por instalación inadecuada. 4. Productos que se encontraran escritos y/o marcados, son considerados como “daño físico”. 5. Cualquier producto que no haya sido utilizado para su fin y/o fuera de sus condiciones nominales de trabajo. 6. Si el numero de serie esta borrado o no aparece. 7. Si el producto no responde a ninguna “Falla Técnica”. 8. Si el comprobante de compra no sea el del producto o ser apócrifo. 9. En todos los casos la empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier producto, ante eventuales irregularidades y/o no cumplir en su totalidad dichos requisitos. D. Proceso de RMA 1. El proceso de revisión demora 72hs sin excepción. 2. Luego de las 72hs de revisión se eleva el informe del RMA. 3. El tiempo de reposición esta sujeto a disponibilidad de los productos. El mismo varia entre 72hs a 15(quince) días hábiles. NOTA IMPORTANTE EN CASO DE NO PRESENTAR FALLAS, DEBERA ABONAR LA REVISION PERTINENTE, POR FAVOR PONGASE EN CONTACTO CON SU EJECUTIVO DE CUENTAS PARA DETALLAR COSTOS.